Domande frequenti
Qual è il costo della spedizione?
Il costo della spedizione varia a seconda della tua posizione e agli articoli nel tuo ordine. Verrà sempre comunicato prima di completare l'acquisto, una volta inserito l'indirizzo di consegna.
Come posso tracciare il mio ordine?
Al momento della spedizione riceverai una mail con tutte le informazioni necessarie per tracciare il tuo ordine. Potrai anche tracciarlo utilizzando la funzione di chat disponibile sul nostro sito, inserendo il numero di ordine.
Qual è la vostra politica di reso?
È possibile richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine. A meno di difetti da parte nostra, le spese di spedizione rimarranno a carico del cliente.
Perché non posso acquistare la spedizione su alcuni articoli?
Per alcuni articoli, come ad esempio i mobili, non ci è possibile fornire la spedizione. Questi articoli possono essere ritirati direttamente in negozio.